Політика конфіденційності та Договір публічної оферти
Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 20.08.2025
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Для підвищення якості обслуговування та безпеки зберігання персональних даних всіх Відвідувачів сайту intellect.com.ua, доносимо інформацію, які саме дані збираються та зберігаються, і з якою метою ми їх використовуємо на веб-сайті, що знаходиться за адресою: https://intellect.com.ua (далі – «Сайт»). Адміністрація Сайту дуже уважно ставиться до конфіденційної інформації всіх користувачів, які відвідують даний Сайт. Саме тому на підставі вимог законодавства України та Конвенції про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних, розроблено цю Політику конфіденційності (далі – «Політика»).
Користуючись цим сайтом, Ви (далі — Користувач) погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.
СФЕРА ДІЇ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ
Дія Політики поширюється на персональні дані та відомості, які збираються на Сайті. Персональні дані і відомості, це ті дані, які ідентифікують особисто Вас, як окремо, так і в комбінації з іншою інформацією, яка є доступною для нас. Персональні відомості, які Ви можете надавати користуючись сайтом, включають в себе: Ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону, відомості отримані внаслідок здійснення платежу на Сайті (не зберігаються безпосередньо на сайті, лише через платіжні сервіси), інша інформація, яку Ви добровільно залишаєте (наприклад, у формі зворотного зв’язку). Ця Політика не поширюється на інші ресурси, посилання на які можуть бути вказані на сайті. Ми не несемо відповідальність за політику конфіденційності або зміст сторонніх ресурсів.
ФАЙЛИ COOKIES ТА АНАЛОГІЧНІ ТЕХНОЛОГІЇ
Ми застосовуємо файли сookie. Із кожним Вашим відвідуванням сайту ми можемо збирати інформацію, що стосується ґаджетів та пристроїв, які Ви використовуєте, мереж до яких Ви приєднуєтесь, коли користуєтесь сайтом. Це також включає наступну інформацію: IP-адреса, браузер та його версія, види плагінів Вашого браузера, відомості про операційну систему, також інформація про Ваші відвідування, маршрут переміщення за URL-адресами, послуги, які Ви переглядали або шукали, всі помилки завантаження, тривалість відвідування сторінок сайта, тощо. Також, на сайті збирається інформація шляхом використання різних технологій, аналогічні до cookie (в т. ч. різного роду аналітичні ресурси).
Продовжуючи користування сайтом, ви погоджуєтесь з використанням cookie відповідно до цієї Політики.
ІНФОРМАЦІЯ, ЯКА ЗБИРАЄТЬСЯ ЗА ДОПОМОГОЮ САЙТУ
При добровільній реєстрації ви відправляєте: своє ім’я, адресу електронної пошти і номер телефону через форму реєстрації.
На сайті також використовуються сервіси статистики і збору дані про відвідувачів Google Analytics і піксель Facebook.
Ми не збираємо і зберігаємо у себе дані або паролі ваших платіжних карт або систем оплати.
ВИКОРИСТАННЯ ВАШОЇ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
Ім’я використовується для звернення особисто до вас. E-mail і номер телефону використовуються для відновлення пароля, відправки вам листів розсилок, новин проекту, корисних матеріалів, комерційних пропозицій.
За допомогою даних куки (Cookies) і дані про відвідувачів сервісу Google Analytics в узагальненому вигляді збирається інформація про дії відвідувачів на сайті з метою поліпшення його змісту, поліпшення функціональних можливостей сайту і, як наслідок, створення якісного контенту і сервісів для користувачів.
Ви можете відмовитися від отримання листів розсилки і видалити з бази даних свої контактні дані в будь-який момент.
Ви можете в будь-який момент змінити налаштування свого браузера так, щоб браузер блокував всі файли cookie або оповіщає про відправку цих файлів. Врахуйте при цьому, що деякі функції і сервіси не зможуть працювати належним чином.
ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ
Ми вживаємо всіх необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від втрати, незаконного доступу, розповсюдження, зміни або знищення.
Наш сайт має SSL-сертифікат та використовує сучасні механізми шифрування даних.
Ми дотримуємось різних міжнародних стандартів контролю, спрямованих на операції з особистою інформацією, які включають певні заходи контролю щодо захисту інформації, зібраної в мережі Інтернет.
Організовані нами послуги і вебсайти передбачають заходи щодо захисту від витоку, несанкціонованого використання і зміни інформації, яку ми контролюємо. Незважаючи на те, що ми робимо все можливе, щоб забезпечити цілісність і безпеку своєї мережі і систем, ми не можемо гарантувати, що наші заходи безпеки допоможуть запобігти незаконний доступ до цієї інформації хакерів сторонніх організацій.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Ми не несемо відповідальності за розголошення персональних даних, якщо:
• це сталося з вини самого Користувача;
• розголошення відбулося з технічних причин, що не залежать від нас;
• дані були передані державним органам на підставі вимоги законодавства України.
ЗМІНА УМОВ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Користувач, користуючись Сайтом, приймає всі умови цієї Політики конфіденційності і розуміє, що у нашу Політику можуть вноситись зміни в односторонньому порядку. Зміни, що вносяться до даної Політики, в обов’язковому порядку публікуються адміністрацією Сайту. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з датою останнього оновлення.
Для зв’язку з адміністрацією сайту Ви можете написати нам на електронну пошту: [email protected].
ДОГОВІР ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ ПІДГОТОВКИ ДО НАЦІОНАЛЬНОГО МУЛЬТИПРЕДМЕТНОГО ТЕСТУВАННЯ ТА ЗОВНІШНЬОГО НЕЗАЛЕЖНОГО ОЦІНЮВАННЯ
Дата останнього оновлення: 20.08.2025
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Договір є публічним, його умови є однаковими для всіх Споживачів без надання переваги одному Споживачу перед іншим. Виконавець має забезпечити Споживачам можливість ознайомлення з умовами Договору, якщо умови Договору є застосовними до діяльності Виконавця.
1.2. Споживач підтверджує своє погодження з усіма положеннями Договору шляхом приєднання до нього.
1.3. Повне або часткове непогодження з умовами Договору тягне за собою неможливість надання Виконавцем та отримання Споживачем послуг.
2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
2.1. Сайт – сукупність інформаційних ресурсів (в тому числі електронних документів), програмних та апаратних засобів, що забезпечують доступ до інформаційних ресурсів, навчальних матеріалів та послуг Виконавця за адресою в мережі Інтернет: https://intellect.com.ua.
2.2. Послуги – послуги в сфері підготовки до Національного мультипредметного тестування (НМТ) або Зовнішнього незалежно оцінювання (ЗНО) Замовника чи особи в чиїх інтересах виступає Замовник на відповідних онлайн-курсах підготовки, які розміщені на Сайті.
2.3. Навчальний місяць – період надання послуг Виконавцем строком у 4 календарні тижні.
2.4. Замовник – будь-яка фізична особа, що акцептувала цей Договір.
2.5. Виконавець – фізична особа-підприємець, що надає послуги у сфері підготовки до Національного мультипредметного тестування або Зовнішнього незалежно оцінювання.
2.6. Курс – сукупність навчальних матеріалів (відеоматеріалів, завдань, тощо) та онлайн-занять, які сформовані Виконавцем відповідно до певної тематики та з метою надання послуг згідно з умовами цього Договору.
2.7. Навчальний матеріал – презентація, інтерактивний матеріал, відеозапис, домашнє завдання, інформація викладена на онлайн-заняттях, тощо, які сформовані Виконавцем відповідно до певної тематики і в межах певного онлайн-курсу, які розміщені на сайті чи отриманні шляхом повідомлення Замовника з використанням на власний розсуд Виконавця усіх можливих технічних засобів електронного зв’язку.
2.8. Тарифи – відомості про вартість послуг Виконавця, умови надання знижок, інших корисних переваг, які зазначені на сайті чи отримані шляхом повідомлення Замовника з використанням на власний розсуд Виконавця усіх можливих технічних засобів електронного зв’язку.
2.9. Особистий кабінет – персоніфікований обліковий запис Споживача, створений за допомогою технічних можливостей сайту, у якому містяться посилання на онлайн-заняття, інформаційні матеріали тощо.
2.10. Тариф послуг (тариф) – сукупність послуг з усього комплексу інформаційно-консультаційних послуг за Договором, визначена Виконавцем, у певному обсязі та за конкретну ціну.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Виконавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, надати Замовнику Послуги, а Замовник зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, прийняти та оплатити замовлені Послуги.
3.2. Перелік, формат та вартість освітніх послуг визначаються на сайті: intellect.com.ua.
3.3. Цей Договір укладається на умовах договору приєднання (ст. 634 Цивільного кодексу України) та вважається укладеним з моменту прийняття публічної оферти.
3.4. Приймаючи публічну оферту на укладення такого Договору, Замовник підтверджує, що він повністю приймає його умови.
3.5. Замовник приймає (акцептує) оферту шляхом здійснення конклюдентних дій – оплати послуг Виконавця на умовах, зазначених цим Договором.
3.6. Виконавець має право змінювати обсяг послуг в межах одного курсу та його ціну без попереднього повідомлення Споживача.
3.7. Послуги надаються виключно у дистанційному форматі.
4. УМОВИ АКЦЕПТУ ТА НАДАННЯ ПОСЛУГ
4.1. Укласти Договір може особа, яка досягла повної цивільної дієздатності, а саме – 18 років. Ураховуючи, що послуги Виконавця користуються більшим попитом серед аудиторії, що не досягла цього віку, акцептувати Договір зможуть батьки, опікуни (піклувальники), усиновлювачі в інтересах цієї особи.
4.2. Укладання Договору відбувається шляхом надання повної й безумовної згоди (акцепту) Користувачем сайту та приєднання до цієї оферти конклюдентними діями, без підпису письмового примірника Договору між Споживачем та Виконавцем.
4.3. Моментом надання згоди (акцепту) за Договором вважається:
4.3.1. реєстрація на Сайті та/або;
4.3.2. факт проведення успішної оплати за навчальний місяць обраного Споживачем курсу.
4.4. Укладаючи Договір, Споживач автоматично повністю та безумовно погоджується із прийняттям пунктів та положень цього Договору.
4.5. Споживач в момент реєстрації на курс підтверджує свою згоду з умовами Договору публічної оферти, Політики конфіденційності та іншими їх невід’ємними частинами, шляхом проставляння відповідної відмітки, що є обов’язковою передумовою для укладання Договору.
4.6. Порядок акцепту коли Споживач виявив бажання оплатити вартість курсу:
4.6.1. Користувач звертається до Менеджера через форму обратного зв’язку, електронною поштою або за вказаним на сайті номером телефону, із зазначенням власного бажання придбати курс за конкретним тарифом, а також отримати всю необхідну інформацію для здійснення платежу.
4.6.2. Менеджер узгоджує із Споживачем порядок оплати, та надсилає реквізити для оплати Споживачу будь-яким засобом комунікації;
4.6.3. Споживач здійснює оплату на банківський рахунок Виконавця.
4.7. Цей договір є публічним і не потребує підписання. Акцепт оферти прирівнюється до укладення письмового договору.
4.8. З моменту акцепту Договір вважається укладеним, а його умови обов’язковими для Сторін.
4.9. Після оплати Замовник отримує персональний доступ до матеріалів курсу.
4.10. Доступ надається протягом 24 годин з моменту підтвердження оплати.
5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
5.1. Вартість курсів визначається на сайті intellect.com.ua чи повідомляється Замовнику з використанням на власний розсуд Виконавця усіх можливих технічних засобів електронного зв’язку.
5.2. Оплата послуг здійснюється виключно шляхом безготівкового переказу коштів на банківський рахунок Виконавця за реквізитами, зазначеними в Договорі, або за іншими реквізитами, наданими в процесі перемовин в електронному форматі.
5.3. Порядок оплати навчання:
5.3.1. Оплата групового навчання здійснюється до дня початку навчання групи.
5.3.2. Оплата вноситься за повний Навчальний місяць одним платежем.
5.3.3. У разі відсутності оплати до другого заняття Навчального місяця Договір вважається розірваним, крім випадків, попередньо обговорених Сторонами.
5.3.4. Оплата за наступні навчальні місяці здійснюється до першого заняття навчального місяця.
5.4. Днем виконання зобов’язань Споживача зі сплати вартості послуг вважається день зарахування грошової суми, що дорівнює повній вартості за Навчальний місяць обраного Споживачем курсу. Виконання зобов’язання підтверджується квитанцією від банку Споживача. Це є доказом надання акцепту на Договір та Політику конфіденційності, що розміщені на сайті.
5.5. У разі, якщо Споживач для здійснення оплати послуг за Договором уклав договір кредитування тощо з будь-якою банківською або кредитною установою, Споживач самостійно несе відповідальність за всіма зобов’язаннями перед установою. Умови отримання і виконання зобов’язання не залежать від Виконавця і приймаються Споживачем самостійно.
5.6. Виконавець не здійснює автоматичного списання коштів з рахунків Замовника.
6. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
6.1. Споживач має право на повернення коштів у розмірі пропорційному онлайн-заняттям, які ще не були проведені.
6.2. Виконавець не повертає суму грошових коштів, сплачених в якості оплати послуг, що вже були надані Виконавцем.
6.3. Виконавець не повертає кошти за короткі освітні курси, що передбачають одноразову сплату (марафони, відео курси), за умови, якщо Виконавець розпочав надавати послугу Замовнику (Замовник отримав доступ до матеріалів, робочого чату з викладачем, записів занять тощо).
6.4. Для здійснення повернення коштів за ненадані послуги, Споживач повинен подати заяву у письмовому вигляді із особистим підписом та датою на електронну пошту Виконавця. До заяви додається копія документа, що підтверджує особу Споживача та копія платіжного документа, що підтверджує оплату послуг.
6.5. У заяві про повернення коштів Споживач повинен вказати такі дані:
6.5.1. прізвище, ім’я, по-батькові;
6.5.2. електронну пошту (вказану при укладенні Договору);
6.5.3. назву курсу;
6.5.4. дату оплати;
6.5.5. інформацію про платіж та підтвердження оплати (квитанція про оплату);
6.5.6. інформацію про рахунок, з якого була здійснена оплата.
6.6. Виконавець у строк, що не перевищує 10 (десяти) робочих днів, з моменту отримання заяви про повернення від Споживача, розглядає заяву про повернення коштів і приймає рішення про повернення коштів або відмову у повернені коштів.
6.7. Кошти повертаються на рахунок Замовника, з якого здійснювалася оплата Курсу, протягом 5 (п’яти) робочих днів після ухвалення рішення про повернення.
6.8. Виконавець залишає за собою право відхилити заяву Замовника на повернення коштів, у разі прояву неповаги з боку Замовника, агресії відповідно до інших замовників, порушення авторського права та у разі не оправдання субʼєктивних очікувань Замовника.